Abonelik sürecinizi kolay ve hızlı bir şekilde tamamlamak için, 0850 302 95 97 numaralı telefon hattımızı arayabilirsiniz. Bu yöntem, doğrudan bir satış temsilcisi ile iletişime geçerek abonelik işleminizi hızlıca gerçekleştirmenizi sağlar. Alternatif olarak, hemen bir satış temsilcimizin sizinle iletişime geçmesini istiyorsanız, web sitemizde bulunan "Sizi Arayalım mı?" butonuna tıklayarak talebinizi bize iletebilirsiniz.

Abonelik işleminizin tamamlanmasının ardından, profesyonel ekibimiz belirttiğiniz adrese gelerek gerekli kurulum işlemlerini yapacaktır. Sizden istenen tek şey, kurulum sırasında gerekli sözleşmeleri imzalamanız olacaktır. Kurulum işlemi tamamlandığında, size en uygun internet hizmetini kullanmaya başlayabilirsiniz. Hızlı ve güvenilir internetin keyfini çıkarmak için hemen abone olun. Fizynet'e abone olmak, sunduğumuz kolaylık ve hız ile bu kadar basittir!

Adresinizde ne kadar hız alabileceğinizi öğrenmek çok kolay! Fizynet, adresinizde alabileceğiniz maksimum internet hızını ve fiber internet altyapı durumunu öğrenmeniz için kolay bir sorgulama sistemi sunmaktadır. Bu sistem sayesinde, sadece adres bilgisi girdiğinizde, adresinizde alabileceğiniz maksimum internet hızını ve fiber internet altyapı durumunu anında öğrenebilirsiniz.

Her ay yeni bir paket alma zorunluluğunuz yoktur. Ancak, bir sonraki ay için ödeme yapmayı planlamıyorsanız, hattınızın faturalandırılmasını önlemek amacıyla müşteri hizmetlerimizi arayarak hattınızı dondurma işlemi yapmanız gerekmektedir. Eğer dondurma işlemi gerçekleştirmezseniz, faturanız normal şekilde işlemeye devam edecektir.

Ön başvurunuzun alınmasını müteakip, işleminizin en geç 3 (üç) ile 7 (yedi) iş günü içinde tamamlanacağını bildiririz.

Hayır, ödemelerinizi istediğiniz zaman yapabilirsiniz. Ödeme yaptığınızda sistem süre bitiş tarihinizin üzerine ilave etmektedir. Örneğin süre bitiş tarihiniz ayın 15’i ise ayın 10’unda ödeme yaptığınızda ayın 15’i üzerine yeni almış olduğunuz tarife süresi eklenecektir.

Eğer tarife süreniz sona erdiği için internet hizmetiniz kesildiyse, online ödeme yöntemleriyle ödeme yapmanız durumunda internet hattınız anında aktif hale gelecektir. ATM veya havale gibi yöntemlerle yapılan ödemelerde ise, ödemenizin sisteme işlenmesi ve internet hizmetinizin tekrar aktif edilmesi süreci mesai saatleri içerisinde tamamlanacaktır.

Eğer online ödeme yapmak istiyor ancak kullanıcı numaranızı veya şifrenizi bilmiyorsanız, bu bilgilere ulaşmak için 0850 302 95 97 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz, kullanıcı bilgilerinizi güvenli bir şekilde sizinle paylaşacak ve online ödeme işleminizi gerçekleştirebilmeniz için gereken desteği sağlayacaktır.

Evet, sabit IP adresi alabilirsiniz. Bu hizmet için 0850 302 95 97 numaralı müşteri hizmetlerimizi arayarak sabit IP adresi talebinde bulunabilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz, sabit IP adresi alımıyla ilgili süreçleri ve gereklilikleri sizinle detaylı bir şekilde paylaşacaklardır.